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  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhalt

§1. Allgemeines
§2. Bestellung
§3. Preise und Gebühren
§4. Produkte und Lieferumfang
§5. Bezahlung
§6. Vertragserfüllung
§7. Lieferung
§8. Retoure-Richtlinien
§9. Beschwerden und Garantie
§10. Rücksendungen
§11. Haftungsausschluss
§12. Verbindlichkeitsenthebung
§13. Personenbezogene Daten und Schweigepflicht
§14. Sonstiges

§1. Allgemeines
Die hier aufgeführten Bedingungen und Konditionen (im Folgenden “Vertrag” genannt) gelten für alle über unsere Website getätigten Bestellungen. Der Verkäufer ist AB Stenströms Skjortfabrik (in Schweden unter der Organisationsnummer 556004-5378 gelistet). Die bestellende Person wird in diesem Vertrag als „Kunde“ bezeichnet. Diese Geschäftsbedingungen gelten für von volljährigen Privatpersonen aufgegebene Bestellungen von zum Kauf angebotener Ware (im Folgenden „Produkte“ genannt). Ihre Bestellung können Sie ganz einfach über https://www.stenstroms.com (im Folgenden „Website“ genannt) aufgeben.

Der Inhalt dieses Vertrags gilt nicht für Käufe, die vor dem 13. Juni 2014 getätigt wurden. Es gilt das im Seitenkopf aufgeführte Datum. Sollten sich die Bedingungen und Konditionen dieses Vertrags ändern, ist immer ein Verfalltag angegeben.  In diesem Fall ist der Vertrag bis Mitternacht des Vortages gültig.  Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie als Kunde dazu aufgefordert, unsere AGBs zu akzeptieren.
Wenn die Bestimmungen und Konditionen dieses Vertrags oder Teile davon von geltender Gesetzgebung abweichen, endet die Gültigkeit des Vertrags, soweit dieser nicht zu Gunsten des Kunden ausfällt. Dies ist ausschließlich dann der Fall, wenn der Kunde eine Privatperson ist und der Kauf zu privaten Zwecken erfolgt.

§2. Bestellung
Ihre Bestellung können Sie ganz einfach bei AB Stenströms Skjortfabrik aufgeben. Wir bieten sichere Bezahl- und Liefermethoden und registrieren Ihre Bestellung, sobald Sie während des Checkouts (Schritt 1 von 1) auf „Bestellung aufgeben“ klicken.  Indem Sie auf „Bestellung aufgeben“ klicken, übernehmen Sie die Verantwortung für die Bezahlung Ihrer Bestellung. Sobald AB Stenströms Skjortfabrik Ihre Bestellung erhalten hat, wird eine „Bestellbestätigung“ an die E-Mail-Adresse geschickt, von der aus Sie Ihre Bestellung getätigt haben.  Wenn Sie noch schneller bestellen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Gast zu bestellen, ohne dass Sie sich bei https://www.stenstroms.com einloggen müssen. Indem Sie auf „Bestellung aufgeben“ klicken, schließen Sie einen Vertrag mit dem Verkäufer ab.

§3. Preise und Gebühren
Für Schweden:
Die Preise sind in schwedischen Kronen (SEK) inklusive Mehrwertsteuer (Mwst.) gemäß der entsprechenden Steuerrate angegeben.  Fällt für den Kauf Mwst. an, werden 25 % veranschlagt.

Für Belgien, Deutschland, Niederlande und Finnland:
Die Preise sind in Euro (EUR) inklusive Mehrwertsteuer (Mwst.) gemäß der entsprechenden Steuerrate angegeben. Fällt für den Kauf Mwst. an, wird der lokal übliche Prozentsatz aufgeschlagen.

Für Dänemark:
Die Preise sind in dänischen Kronen (DKK) inklusive Mehrwertsteuer (Mwst.) gemäß der entsprechenden Steuerrate angegeben. Fällt Mwst. für den Kauf an, wird der lokal übliche Prozentsatz aufgeschlagen.

Für Norwegen:
Die Preise sind in norwegischen Kronen (NOK) inklusive Mehrwertsteuer (Mwst.) gemäß der entsprechenden Steuerrate angegeben. Fällt für den Kauf Mwst. an, wird der lokal übliche Prozentsatz aufgeschlagen. Die Einfuhrzoll-Gebühr ist im Preis enthalten.

Für Großbritannien:
Die Preise sind in britischen Pfund Sterling (GBP) inklusive Mehrwertsteuer (Mwst.) gemäß der entsprechenden Steuerrate angegeben. Fällt für den Kauf Mwst. an, wird der lokal übliche Prozentsatz aufgeschlagen.

Für die Schweiz:
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ohne Mehrwertsteuer (Mwst.) angegeben. Die Einfuhrzoll-Gebühr ist im Preis enthalten, Mwst. kann aufgeschlagen werden.

Für andere EU-Länder:
Die Preise sind in Euro (EUR) inklusive Mehrwertsteuer (Mwst.) gemäß der entsprechenden Steuerrate angegeben. Fällt für den Kauf Mwst. an, wird die schwedische Mehrwertsteuerrate aufgeschlagen.

Für die USA
Die Preise sind in US-Dollar (USD) ohne Mehrwertsteuer (Mwst.) angegeben. Die Einfuhrzoll-Gebühr ist im Preis enthalten, Mwst. kann aufgeschlagen werden.

Für Kanada:
Die Preise sind in kanadischen Dollar (CAD) ohne Mehrwertsteuer (Mwst.) angegeben. Die Einfuhrzoll-Gebühr ist im Preis enthalten, Mwst. kann aufgeschlagen werden.

Für andere Länder:
Die Preise sind in Euro (EUR) ohne Mehrwertsteuer (Mwst.) angegeben. Je nach Land können Gebühren für Einfuhrzölle oder Mehrwertsteuer anfallen.

Für jede Bestellung können Versandgebühren anfallen. Für mehr Informationen diesbezüglich, siehe § 7. Lieferung.

Gebühr für nicht abgeholte Pakete.
Für Pakete, die nicht wie vereinbart abgeholt wurden, wird dem Kunden folgende Gebühr in Rechnung gestellt:
Schweden: 249 SEK inklusive Mwst.
Dänemark & Norwegen: 200 DKK/NOK inklusive Mwst.
EU: 25 EUR inklusive Mwst.
Großbritannien: 25 GBP inklusive Mwst.
Schweiz: 25 CHF inklusive Mwst.
USA: 35 USD exklusive Mehrwertsteuer (Mwst).
Kanada: 25 CAD exklusive Mehrwertsteuer (Mwst.).
Andere Länder: 25 EUR exklusive Mwst.

Diese Gebühr ist notwendig, da sie entstandene Handels- und Lieferkosten deckt. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie ein Paket nicht erhalten oder die Annahme verweigern, dies nicht automatisch bedeutet, dass Sie uns über den Widerruf Ihrer Bestellung informiert haben. Für mehr Informationen diesbezüglich, siehe nachfolgend §8. Widerrufsrecht.

Gebühr für den vorausbezahlten Retourenschein

Eine Gebühr für die Nutzung des vorausbezahlten Retourenscheins wird wie folgt in Rechnung gestellt:
Schweden: 0 SEK
Dänemark & Norwegen: 100 DKK/NOK inklusive Mwst.
EU: 10 EUR 10 inklusive Mwst.
Großbritannien: 10 GBP inklusive Mwst.
Schweiz: 10 CHF 10 exklusive Mwst.
USA: 35 USD exklusive Mwst.
Kanada: 25 CAD exklusive Mwst.
Andere Länder: 20 EUR exklusive Mwst.
Spezialangebote
Auf der Website veröffentlichte Spezialangebote, Kampagnen und Aktionen sind gültig, so lange der Vorrat reicht und wenn im Zusammenhang mit dem Angebot keine anderen Konditionen angegeben sind.

§4. Produkte und Lieferumfang
Alle auf unserer Website angebotenen Produkte sind dem schwedischen Markt angepasst. Dies bedeutet, dass alle Waren u. a. schwedischen Umweltansprüchen und Sicherheitsvorschriften entsprechen. Wenn es für die Nutzung des Produktes notwendig ist, enthält die Lieferung normalerweise eine Gebrauchsanleitung auf Schwedisch. Technische Angaben, spezielle Voraussetzungen hinsichtlich Zubehör und Informationen bezüglich Einschränkungen sind gemäß geltender Gesetzgebung auf der entsprechenden Produktseite angegeben.

Farbdarstellung auf Produktbildern
Die auf dieser Website veröffentlichten Bilder von Produkten geben die Farbe und andere charakteristischen Merkmale des Produkts so wirklichkeitsgetreu wie möglich wider.  Da die Farbdarstellung je nach dem von Ihnen genutzten Monitor variieren kann, können wir nicht dafür garantieren, dass die Farben des Produktes exakt den auf Ihrem Bildschirm angezeigten Farben entsprechen.

§5. Bezahlung
Kreditkartenzahlung mit BAMBORA
AB Stenströms Skjortfabrik bietet Kartenzahlungen via unseres PCI-DSS-zertifizierten Bezahlpartners BAMBORA an.  Ihre Karteninformationen werden in sicherer und verschlüsselter Form übermittelt und gespeichert.  Die Karte wird belastet, sobald der Kunde den Kauf abschließt. Kartenzahlungen sind mit folgenden Kartentypen möglich:

-VISA
-MasterCard

§6. Vertragserfüllung
AB Stenströms Skjortfabrik beginnt mit der Erfüllung seines Teils des Vertrags, sobald Sie beim Checkout auf “Bestellung aufgeben” geklickt haben. AB Stenströms Skjortfabrik hat seine Vertragsverpflichtungen erfüllt, sobald Sie die komplette Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte erhalten haben. Sie als Kunde haben Ihre Vertragsverpflichtungen erfüllt, sobald Sie die vollständige Zahlung getätigt und die komplette Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte auf die vereinbarte Weise entgegengenommen haben.

§7. Lieferung
Unsere Produkte werden von uns oder unseren Logistikpartnern direkt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. AB Stenströms Skjortfabrik sendet Lieferungen an regulären Werktagen. Der Inventarstatus zeigt an, ob das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung im Lager vorrätig ist. Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind unten aufgeführt. Wenn die Lieferzeiten innerhalb einer Bestellung unterschiedlich sind, werden die Produkte getrennt voneinander geliefert.

Versandkosten:
Die Versandkosten sind wie beim Checkout angegeben gültig:

Schweden – Kostenlos

Dänemark & Norwegen – inklusive Mwst.
UPS Standardversand an Paketstation 0,00 Kronen
UPS Standardversand Hauszustellung 30,00 Kronen
UPS Express Saver Versand an Paketstation 150,00 Kronen
UPS Express Saver Hauszustellung 180,00 Kronen

EU – inklusive Mwst.
UPS Standardversand an Paketstation 0,00 €
UPS Standardversand Hauszustellung 3,00 €
UPS Express Saver Versand an Paketstation 15,00 €
UPS Express Saver Hauszustellung 18,00 €

Großbritannien – inklusive Mwst.

UPS Standardversand an Paketstation 0,00 GBP
UPS Standardversand Hauszustellung 3,00 GBP
UPS Express Saver Versand an Paketstation 15,00 GBP
UPS Express Saver Hauszustellung 18,00 GBP

Schweiz - exklusive Mwst.
UPS Standardversand an Paketstation 0,00 CHF
UPS Standardversand Hauszustellung 3,00 CHF
UPS Express Saver Versand an Paketstation 15,00 CHF
UPS Express Saver Hauszustellung 18,00 CHF

USA – exklusive Mwst., inklusive Zollgebühr
UPS Express Saver Versand an Paketstation  25,00 USD
UPS Express Saver Hauszustellung 28,00 USD

Kanada – exklusive Mwst., inklusive Zollgebühr
UPS Express Saver Versand an Paketstation 25,00 CAD
UPS Express Saver Hauszustellung 28,00 CAD

Andere Länder - exklusive Mwst. und Zollgebühr
UPS Express Saver Versand an Paketstation 20,00 €
UPS Express Saver Hauszustellung 25,00 €


Lieferzeit:
Wenn die unten angegebenen Lieferzeiten für einen Kauf nicht gültig sind und im Vertrag keine Lieferzeit vereinbart wurde, liefern wir die bestellten Produkte ohne Verzögerung, jedoch nicht später als 30 Tage ab Vertragsabschluss. Bei Bezahlung im Voraus behält AB Stenströms Skjortfabrik sich das Recht vor, vor Versand der Lieferung die Bezahlbestätigung abzuwarten.

Versandmethode Schweden: MyPack mit der Post (Schwedische Post) (Standardversand)
MyPack Pakete werden innerhalb von 1-2 Werktagen ab dem Zeitpunkt geliefert, an dem die Bestellung das Lager der AB Stenströms Skjortfabrik verlässt. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Paket zur Abholung in der Poststation bereitliegt. Gleiches gilt, wenn Sie die SMS-Benachrichtigung gewählt haben.  MyPack Pakete dürfen von der Paketstation nicht später als 14 Tage nach Benachrichtigungszeitpunkt abgeholt werden. Nicht abgeholte Pakete werden an AB Stenströms Skjortfabrik zurückgesandt, in welchem Fall eine Gebühr in Höhe von 249 SEK inklusive Mwst. für den Kunden anfällt. Bei MyPack können Sie den Status Ihrer Paketlieferung auf dem Weg zu Ihnen verfolgen.


Versand an Paketstationen in ländliche oder spärlich bevölkerte Gebiete
Wenn die von Ihnen angegebene Lieferadresse in einem ländlichen oder abgelegenen Gebiet ohne Brückenverbindung liegt, kann sich die Lieferzeit um 2-3 reguläre Werktage verlängern.
Versandmethode Europa, USA, Kanada und andere Länder: Als Paket via UPS (Standardlieferung)
Pakete werden 2-5 reguläre Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung das Lager der AB Stenströms Skjortfabrik verlassen hat, zugestellt. Sie werden an die Haustüre geliefert, wobei die Kosten drei Übergabeversuche decken. Sollten mehr Übergabeversuche notwendig sein, können Ihnen diese in Rechnung gestellt werden. Deshalb empfehlen wir Ihnen, UPS immer zu kontaktieren, wenn es Ihnen nicht möglich ist, das Paket zur vereinbarten Zeit in Empfang zu nehmen. Pakete, die nicht zugestellt werden können, werden an AB Stenströms Skjortfabrik zurückgesandt, in welchem Fall Sie als Kunde mit folgender Gebühr belastet werden können:


Schweden: 249 SEK inklusive Mwst.
Dänemark & Norwegen: 200 DKK/NOK inklusive Mwst.
EU: 25 EUR inklusive Mwst.
Großbritannien: 25 GBP inklusive Mwst.
Schweiz: 25 CHF exklusive Mwst.
USA: 35 USD exklusive Mwst.
Kanada: 25 CAD exklusive Mwst.
Andere Länder: 25 EUR exklusive Mwst.

Lieferverzug
Wenn ein Lieferverzug für Sie von signifikanter Bedeutung ist, haben Sie das Recht, von Ihrem Vertrag zurückzutreten, ohne deshalb mit einer Gebühr belangt zu werden, wenn AB Stenströms Skjortfabrik Ihnen als Kunden keinen zufriedenstellenden Lieferzeitpunkt garantieren kann und Sie AB Stenströms Skjortfabrik bereits vor Vertragsabschluss hierüber informiert haben. Wenn das für den Kauf vorgesehene Produkt maß-, hand- oder speziell nach Kundenwunsch gefertigt wurde und AB Stenströms Skjortfabrik das Produkt nicht ohne deutlichen Verlust zurücknehmen kann, kann der Kunde nur vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn der Artikelwert aufgrund der Verspätung deutlich gemindert wurde und AB Stenströms Skjortfabrik sich darüber im Klaren war oder hätte sein müssen.
Transportrisiko
Sobald Ihnen die Lieferung ausgehändigt wurde, geht das Transportrisiko auf Sie über. Dies bedeutet, dass AB Stenströms Skortfabrik für das Transportrisiko verantwortlich ist, bis das Paket in Ihren Besitz gelangt.


§8. Retoure-Richtlinien
Widerrufsrecht 
Kunden, die diesen Vertrag als Privatperson eingehen, haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht). Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Personen, die diesen Vertrag als Händler eingehen. Das Widerrufsrecht gilt 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie als Kunde die Lieferung erhalten haben. Das Widerrufsrecht erlaubt es dem Kunden, die Ware zu inspizieren und sie zurückzugeben, sollte er seinen Kauf bereuen. Sobald der Kunde den gekauften Artikel zurückgegeben hat, hat er das Recht, die dafür bezahlte Geldsumme rückerstattet zu bekommen, wenn das Produkt nicht mehr als für eine Inspektion notwendig genutzt wurde. Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, muss der Kunde AB Stenströms Skjortfabrik darüber informieren und alle bestellten Produkte ohne Verzögerung, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen, an AB Stenströms Skjortfabrik zurücksenden. Der Kunde trägt die Versandkosten der Rücksendung.

Sobald der Kunde AB Stenströms Skortfabrik von seiner Absicht, das Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, informiert hat, rückerstattet AB Stenströms Skjortfabrik die bezahlte Summe ohne Verzögerung, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen, gegeben den Fall, dass AB Stenströms Skjortfabrik die Produkte vom Kunden zurückerhalten hat oder wenn der Kunde die Rücksendung nachweisen kann.  Soweit es die technischen Möglichkeiten erlauben, wird die Rückerstattung mittels derselben Bezahlmethode getätigt, die vom Kunden für die Bezahlung verwendet wurde. Hat der Kunde eine andere Versandalternative als Standardfracht gewählt, können die Versandkosten von der Erstattungssumme abgezogen werden. Verwendet der Kunde den vorausbezahlten Retourenschein für die Rücksendung, wird die Gebühr für diesen Schein von der Erstattungssumme abgezogen.

Wertminderung bei benutzten Produkten 
Hat der Kunde die Produkte bereits mehr als für eine Inspektion notwendig ist und dadurch eine Wertminderung verursacht, kann der Wert der Produkte, beispielsweise durch Tragen oder Beschädigungen gemindert sein.  In diesen Fällen ist der Kunde dafür verantwortlich, AB Stenströms Skjortfabrik einen gerechten Wertausgleich zu bezahlen.  AB Stenströms Skjortfabrik erstellt, wie marktüblich, für jeden Einzelfall eine individuelle Einschätzung.  Die folgenden Wertminderungsstufen sind nur Beispiele für die Kalkulation der Wertminderung. Die Einschätzung von AB Stenströms Skjortfabrik basiert immer auf dem Gesamteindruck.

Level 1. Das Produkt wurde kurz getragen oder weist einen kleineren Schaden, etwa einen kleinen Kratzer, auf:
20 % Wertminderung
Level 2. Das Produkt weist sichtbare Anwendungsspuren oder Verschleiß auf wie etwa offensichtliche Reparaturen oder Schäden:   40 % Wertminderung
Level 3. Das Produkt weist Schäden auf, die dessen Funktion einschränken:
60 % Wertminderung
Level 4. Das Produkt weist schwerwiegende Schäden und/oder deutliche Gebrauchsspuren auf:  80 % Wertminderung
Level 5. Das Produkt ist in einer Verfassung, die als nicht mehr benutzbar befunden wurde oder weist Schäden auf, deren Reparatur wirtschaftlich nicht lohnenswert ist:
100 % Wertminderung

Beschädigung der Produktverpackung
Im Falle, dass die Produktverpackung fehlt oder eine so starke Beschädigung aufweist, die eine Wiederverwendung unmöglich macht: 10 % Wertminderung.
Vorgehen bei Retoure 
Verwenden Sie die unten genannten Kontaktdaten, um AB Stenströms Skjortfabrik über Ihre Absicht einer Retoure zu informieren. Die folgenden Formulare können auch als Widerrufsvorlage verwendet werden.  /Link zur Widerrufsvorlage auf der Webseite der schwedischen Verbraucherzentrale/

Kontaktdaten:
AB Stenströms Skjortfabrik
Regementsvägen 1
25457 Helsingborg, Schweden
E-Mail: customerservice@stenstroms.com

30 Tage Rückgaberecht
Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Während dieses Zeitraums erstattet AB Stenströms Skjortfabrik dem Kunden die für das Produkt bezahlte Kaufsumme zurück. Wenn das Rückgaberecht in Anspruch genommen wird, fallen dem Kunden die Kosten des Retoureversands zu. Für andere Dienste anfallende Kosten werden von AB Stenströms Skjortfabrik nicht ersetzt.

Die folgenden Bedingungen gelten für die Rückgabe eines Produktes:
- Das Produkt muss unbenutzt und unbeschädigt sein
- Die Originalverpackung muss unbeschädigt sein
Das Rückgaberecht in Anspruch nehmen
Anweisungen darüber, wie ein Produkt zurückgegeben werden kann, sind in jeder Lieferung enthalten.

§9. Beschwerden und Garantie

Garantie
Gemäß geltender Gesetzgebung hat jeder Kunde, der ein Produkt als Privatperson gekauft hat, das Recht, dieses Produkt zurückzugeben, wenn es Schäden aufweist. Die Garantie übernimmt auch die Kosten für Schäden, die während des Versands entstanden sind (siehe unten). Ein Produkt, das nicht dem vertraglich zwischen Kunden und AB Stenströms Skjortfabrik vereinbarten Produkt entspricht oder auf andere Weise Abweichungen aufweist, kann ebenfalls als defekt angesehen werden. Vom Kunden verursachte Schäden gelten nicht als Hersteller-Schäden.


Wenn Sie eine Beschwerde über ein beschädigtes Produkt mehr als sechs Monate, nachdem das Produkt in Ihren Besitz gekommen ist, äußern, liegt es an Ihnen zu beweisen, dass der Schaden des Produkts ein Hersteller-Schaden ist.  Wir empfiehlen Ihnen daher, alle Produkte direkt nach der Lieferübergabe sorgfältig zu prüfen und uns über jegliche Schäden sofort zu informieren. Wenn Sie eine Beschwerde über ein schadhaftes Produkt melden, sind Sie berechtigt, den Schaden behoben als auch das Produkt durch ein anderes, nicht beschädigtes Produkt ersetzt zu bekommen.  In manchen Fällen haben Sie auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die von Ihnen bezahlte Summe erstattet zu bekommen.  Wenn Ihrer Beschwerde stattgegeben wurde, werden Ihnen in Zusammenhang mit dieser keinerlei Kosten auferlegt,  Versandkosten beispielsweise für den Rückversand eines schadhaften Produkts werden von AB Stenströms Skjortfabrik übernommen. Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde die in Zusammenhang mit einem schadhaften Produkt entstehenden Kosten so niedrig wie möglich halten sollten. Bei einer Beschwerde sollte jede Partei unverzüglich zurückgeben, was sie erhalten hat, in diesem Fall würde AB Stenströms Skjortfabrik für den Versand eines intakten Ersatzprodukts sorgen, der Kunde darf den schadhaften Artikel so lange behalten, bis er einen fehlerfreien Ersatz erhalten hat.

Bei Beanstandungen/Rücksendung von fehlerhaften Artikeln kontaktieren Sie bitte:
E-Mail: customerservice@stenstroms.com.
Rücksendung von fehler- oder schadhaften Artikeln
Um fehler- oder schadhafte Produkte oder Materialien zurückzusenden, siehe §10. Rücksendungen.

§10. Rücksendungen
Bei einem Retoure-Versand von Produkten oder Materialien an AB Stenströms Skjortfabrik muss die Ware angemessen verpackt werden, sodass sie während des Transports geschützt ist. AB Stenströms Skjortfabrik empfiehlt deshalb, das Produkt immer auf die gleiche Weise und mit derselben Verpackung zu verpacken, in der Sie es auch erhalten haben. Sollten Sie Produkte unzureichend gepolstert oder verpackt haben und das Produkt wird aufgrund dessen während des Transports zu AB Stenströms Skjortfabrik beschädigt, sind Sie für den Schaden verantwortlich. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Produkte in der Rücksendung AB Stenströms Skjortfabrik unbeschädigt erreichen. AB Stenströms Skortfabrik empfiehlt daher, den Status der Sendung zu verfolgen.

Retouren-Adresse:
AB Stenströms Skjortfabrik
Regementsvägen 1
25457 Helsingborg
Schweden

Retoure mit vorausbezahltem Retourenschein
Jede Lieferung enthält einen vorausbezahlten Retourenschein, den Sie bei einem Retoureversand an AB Stenströms Skjortfabrik verwenden sollten. Befestigen Sie den vorausbezahlten Retourenschein auf dem Paket, das für die Rücksendung verwendet wird. Für die Anwendung des vorausbezahlten Retourenscheins wird eine Gebühr erhoben, die unter §3. Preise und Gebühren in diesem Vertrag näher erläutert wird. Im Falle einer Rücksendung aufgrund einer stattgegebenen Beschwerde wird für den Retourenschein keine Gebühr erhoben.

Erstattungen
Wenn der Kunde Produkte gemäß seinem Widerrufsrecht oder auf Basis einer stattgegebenen Beanstandung zurückschickt, erstattet AB Stenströms Skjortfabrik die dafür bezahlte Summe unverzüglich zurück.

§11. Haftungsausschluss
Recht zur Vertragsauflösung
AB Stenströms Skjortfabrik behält sich das Recht vor diesen Vertrag aufzulösen, wenn der Kunde sich hinsichtlich bekannten Irrtümern oder Defekten nicht vertrauenswürdig verhalten hat, so beispielsweise bei inkorrekter Information der auf der Website angegebenen Preise oder Produktanzahl. In einem solchen Fall hat der Kunde kein Recht auf Schadensersatz oder eine andere Form von Erstattung seitens AB Stenströms Skjortfabrik.

Haftbarkeit
AB Stenströms Skjortfabrik muss von allen Verpflichtungen hinsichtlich der Erfüllung dieses Vertrags freigesprochen werden, wenn die Ursache einer Störung außerhalb des Verantwortungsbereichs von Stenströms Skjortfabrik liegt oder von geltender Gesetzgebung vorgeschrieben sind.

§12. Verbindlichkeitsenthebung
Höhere Gewalt
Im Falle von Regierungsbeschlüssen oder fehlerhaften Entscheidungen, geänderter Gesetzgebung, Arbeitsrechtskonflikten, Krieg oder Kriegsgefahr, Störung der öffentlichen Ordnung, Sabotage, extremen Wetterverhältnissen, Feuer, Explosion, Naturkatastrophen, Unfällen oder anderen Umständen, die nicht in unserer Macht liegen und die nicht zu erwarten oder vorauszusehen waren, ist AB Stenströms Skjortfabrik dazu berechtigt, von seinen Verpflichtungen bezüglich der Erfüllung dieses Vertrags zurückzutreten.  In einem solchen Fall kann AB Stenströms Skjortfabrik nicht für vom Kunden erlittenen Schaden zur Verantwortung gezogen werden.

Vorbehalt bei steuerrechtlichen Gebührenänderungen
AB Stenströms Skjortfabrik hat das Recht diesen Vertrag aufzulösen, wenn erhebliche steuerliche Gebührenänderungen in Kraft treten, die für die Bedingungen dieses Vertrags von Bedeutung sind.  Dann kann der Kunde keine Schadenserstattung oder andere Erstattung von AB Stenströms Skjortfabrik fordern.

Vorbehalt bei Lieferverzögerungen verursacht durch Umstände, die nicht unter der Kontrolle von AB Stenströms Skjortfabrik liegen
Im Falle einer Lieferverzögerung aufgrund von Umständen, die nicht in unserer Macht liegen, kann Stenströms Skjortfabrik nicht für durch diese Lieferverzögerung verursachte Schäden zur Verantwortung gezogen werden.  Der Kunde ist nicht zur einer Schadensersatzzahlung oder andere Erstattung durch uns berechtigt, wenn keine andere Absprache zwischen AB Stenströms Skjortfabrik und dem Kunden besteht oder dies durch geltende Gesetzgebung vorgeschrieben wird.

§13. Personenbezogene Daten und Schweigepflicht
Personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse oder andere erhaltene Kundendaten werden in digital gesammelt und gespeichert. AB Stenströms Skjortfabrik sammelt und behandelt alle personenbezogenen Daten gemäß den schwedischen Datenschutzrichtlinien. Kundeninformationen werden von uns zur Erfüllung des Kaufvertrags und für Marketingzwecke des Unternehmens genutzt. Die personenbezogenen Kundendaten können auch von anderen, sich mit AB Stenströms Skjortfabrik in der gleichen Gruppe befindlichen Unternehmen, genutzt werden, um die Erfüllung des Kaufvertrags zu gewährleisten und um Marketingzwecke des Unternehmens zu erfüllen.

Datenschutzbeauftragt ist:
AB Stenströms Skjortfabrik (Organisationsnummer 556004-5378)
Regementsvägen 1
25457 Helsingborg, Schweden

Gesammelte Kundendaten:
-Name
-Adresse
-E-Mail-Adresse
-Telefonnummer
-Kaufhistorie bei AB Stenströms Skjortfabrik
Die genannten Daten können zur Erfüllung der unten genannten Zwecke an Dritte weitergegeben werden:
-Autorisierte Servicepartner, die Bezahldienste anbieten, um die Vertragserfüllung zu gewährleisten
-Autorisierte Servicepartner, die Logistikdienste (Transport) anbieten, um die Vertragserfüllung zu gewährleisten

Auszug aus dem persönlichen Datenregister
Wenn Sie einen Vertrag als Privatperson abgeschlossen haben, können Sie die über Ihre Person gespeicherten Daten einmal jährlich kostenlos zur Einsicht fordern und zugeschickt bekommen.  Ein Auszug aus diesen Aufzeichnungen zeigt alle bei uns über Sie gespeicherten Informationen.  Um diesen Auszug zu erhalten, senden Sie uns bitte einen unterschriebenen Antrag an die oben genannte Postadresse zu.  Wenn unsere Informationen über Sie inkorrekt, unvollständig oder irreführend sind, werden wir diese selbstverständlich korrigieren.

Kundendaten löschen:
Sie als Kunde haben das Recht, mittels eines unterschriebenen Antrags die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu veranlassen, außer diese Daten werden von AB Stenströms Skjortfabrik benötigt, um Forderungen im Buchhaltungsbereich zu erfüllen.

§14. Sonstiges
Polizeiliche Anzeige 
AB Stenströms Skjortfabrik bringt jeden Betrug oder Betrugsversuch zur polizeilichen Anzeige.

Diskrepanz in unterschiedlichen Publikationen
Im Falle abweichender Informationen auf der Website und in anderen Publikationen gilt die auf der Website veröffentlichte Information.  Dies gilt jedoch nicht für offensichtlich inkorrekte oder irreführende Angaben beim Vergleich der unterschiedlichen Angaben.

Geistiges Eigentum, Logos und Markenzeichen
Alle auf dieser Website veröffentlichten Materialien inklusive Software, Logos, Audiodateien, Markenzeichen sowie alle Texte und Bilder sind durch das Urheberrecht geschützt.  D. h., dass dieses Material nicht ohne die Erlaubnis des Copyright-Inhabers (hier AB Stenströms Skjortfabrik) genutzt, kopiert oder auf andere Weise an Dritte weitergegeben werden darf. Jegliche Verletzung des Urheberrechts wird zur Anzeige gebracht.

Informationszwecke
Jegliche Information auf dieser Website, egal in welchem Format, ist ausschließlich zu Informationszwecken für Besucher und die Ermöglichung der Nutzung der Website veröffentlicht. AB Stenströms Skortfabrik ist daher nicht für jegliche Konsequenzen oder Schäden verantwortlich, die entstehen können, wenn diese Information für andere als die oben angegebenen Zwecke verwendet wird.

Cookies
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Uneinigkeiten
Uneinigkeiten zwischen AB Stenströms Skjortfabrik und Ihnen als Kunden werden von einem Gericht nach geltender Gesetzgebung gelöst.  AB Stenströms Skjortfabrik erfüllt Empfehlungen des staatlichen Amts für Kundendispute.

 

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